Informações sobre compras

Quais os custos da entrega da encomenda?

Para encomendas realizadas no site com entrega em Portugal o envio será gratuito para encomendas de valor superior a 29,90€. Caso contrario o valor será de 4€ ou 9.60€ para envios para o resto da Europa.

Os prazos de entrega após confirmação da encomenda serão de 3 dias para Portugal continental, 5 a 7 dias para as ilhas e até 15 dias para envios internacionais.

Tenho um código de desconto, como faço para o utilizar?

Para descontar um código de desconto terás de finalizar a encomenda, e na pagina “Informações de pagamento” terá um campo na parte de baixo onde podes colocar o código e verificar o desconto.

Que métodos de entrega estão disponiveis?

As encomendas são enviadas através dos CTT correio registado, ou seja, será o carteiro habitual a realizar a entrega na morada indicada.

 

Pagamentos

Quais os métodos de pagamento aceites pela CrazyStampers?

Dispomos de varias formas de pagamento adequadas a todos os tipos de clientes. Entre elas: Referência Multibanco, MBWay, Paypal, Transferência Bancaria ou à cobrança (pago no ato de entrega apenas para encomendas de valor inferior a 45€). O serviço de envio à cobrança acresce uma taxa de 1.50€ ao valor final da encomenda.

Quão segura é a vossa loja?

Não só podes confiar, como ficarás surpreendido com os nossos serviços. Se ainda continuas com duvidas visita a nossa pagina do Facebook e confirma a satisfação dos nossos clientes.

 

Encomendas e Devoluções

Como faço uma encomenda?

Podes encomendar através do site, poderás ver como encomendar aqui.

Caso não te sintas a vontade para o fazer no site podes sempre o fazer por email, Facebook ou telefone.

Preciso de uma conta para fazer uma encomenda?

Para realizar uma encomenda não será necessário registo no site. Contudo, caso o faças podes usufruir de todas as vantagens de cliente entre elas passatempos, códigos de descontos, novidades e muito, muito mais!

Como posso contactar se tiver alguma questão?

Temos vários canais disponíveis para entrares em contacto connosco, entre elas o nosso email geral@crazystampers.com por telefone 917902040, Facebook, Instagram ou por aqui na nossa página de contactos.

Como posso cancelar ou alterar a encomenda?

Desde que o artigo não seja personalizado a gosto do cliente e esteja em perfeitas condições e no prazo de troca, será realizada a troca. consulta o procedimento aqui.

Como sigo a minha encomenda?

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A minha estampagem não ficou como queria, e agora?

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